מהות התפקיד:
תפעול אדמיניסטרטיבי וקבלת קהל המטופלים במכונים/מרפאות.
תפעול אדמיניסטרטיבי וקבלת קהל המטופלים במכונים/מרפאות.
תיאור התפקיד:
טיפול פרונטלי מול מטופלים: קבלת קהל מטופלים, פתיחת תיק אישי במערוכת התפנית, אחריות על תהליך "מסע המטופל" במרפאה/מכון ובמערכת Q FLOUR, העברת המטופל לבדיקות, סקירת חומר רפואי לתיק, קביעת תור המשך ושחרור הביתה.
ביצוע תזכורות וידוא הגעה למטופלים.
מערכת פניות מהמוקד לזימון תורים- חזרה ללקוחות שלא קיבלו מענה דרך המוקד תוך שהמוקד לא ידע להתמודד איתם.
ניהול יומנים/קביעת תורים בנוסף למוקד זימון תורים- עבודה מול הרופאים.
אחריות על ניהול שוטף של המרפאה- מעבר משמרות, ניקיון וניהול אדמיניסטרטיבי שוטף.
הכרת נהלים מול קופות החולים ונהלים חוצי ארגון.
משרה בהיקף 50% א'-ה' 15:00-19:00 + שעות נוספות במידת הצורך.
דרישות:
בגרות מלאה- חובה
תואר ראשון- יתרון
ניסיון בעבודה אדמיניסטרטיבית- יתרון משמעותי
ניסיון בעבודה כמזכירה רפואית- יתרון משמעותי
בגרות מלאה- חובה
תואר ראשון- יתרון
ניסיון בעבודה אדמיניסטרטיבית- יתרון משמעותי
ניסיון בעבודה כמזכירה רפואית- יתרון משמעותי
המשרה פונה לכל המינים
רק פניות מתאימות תיעננה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.