לשילב דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות החלפה לחל"ד, במשרדי החברה באיירפורט סיטי
עובד חברה מהיום הראשון עם אופציות קידום.
התפקיד כולל –
– טיפול בהזמנות מהאתר.
– מתן מענה ללקוחות לאחר רכישה.
– ביטולי עסקאות וזיכויים כספיים.
– התקשרות מול מחסן לוגיסטי, חברת משלוחים, ספקים וסניפי הרשת.
משרה מלאה 08:00-17:00.
לשילב דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות החלפה לחל"ד
דוברי שפות
חולון / בת יםלוד / רמלהמודיעיןפתח תקווהראש העיןראשון לציוןתל אביב
- חסוי -
טלפן/ית|מוקדן/ית|שירות לקוחות
חולון / בת יםלוד / רמלהמודיעיןפתח תקווהראש העיןראשון לציוןתל אביב
דוברי שפות
רמת שכר
15,000
פורסם לפני 18 שעות
פורסמה ברשת
מידת ההתאמה שלי לתפקיד
התאמתך לתפקיד מחושבת על פי כישורך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
