לדינמיקה, רשת חנויות הסלולר המובילה בישראל מקבוצת סלקום, דרוש/ה מנהל/ת צוות שירות טלפוני
אחריות לעמידה ביעדי הצוות- ניהול איכות וזמני המענה, ניהול קו שימור בשיחות נכנסות, אחריות מלאה על תפוקות ויעילות הנציגים : שיפור המקצועיות, אחריות על שגרות ניהול ומתן משוב שבועי לנציגים.
ביצוע שיחות מנהל בשגרה.
ניהול צוות שירות לקוחות המונה כ – 20 נציגים (מתן מענה טלפוני ללקוחות).
מתן מענה מקצועי ואישי לנציגים.
אחריות לגיוס עובדים חדשים, הכשרתם ושימורם בעת הצורך.
ברגעי לחץ, יבצע גם גיבוי בשיחות טלפוניות עם לקוחות במענה.
לרשת דינמיקה דרוש/ה מנהל/ת צוות שירות טלפוני
אזור השרוןהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחדרהחולון / בת יםנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציוןתל אביב
דינמיקה
אזור השרוןהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחדרהחולון / בת יםנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציוןתל אביב
פורסם לפני 2 חודשים
פורסמה ברשת
משרות חדשות במערכת שיכולות לעניין אותך
נטלי שירותי רפואה
אזור השרוןהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחדרהחולון / בת יםיבנהלוד / רמלהמודיעיןנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב
פורסם לפני יותר מחודש
חברת נטלי שירותי רפואה מגייסת מנהל/ת צוות למוקד שירות הלקוחות של החברה.התפקיד כולל:ניהול צוות נציגי שירות ברמה האישית והמקצועית וכן ...
אלעד אחזקות השמה כוח אדם
אזור השרוןהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחדרהחולון / בת יםיבנהלוד / רמלהמודיעיןנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב
פורסם לפני יותר מחודש
ראש צוות מוקד מכירות ביטוח רכב ממוצע שכר 12K-14K ברמת גן אחריות על ניהול ביצועים ועמידה ביעדים של הצוותביצוע שיחות ...