לפירמת עו"ד במרכז דרוש/ה אחראי/ת שירות ותמיכה טכנית- יושבים ליד קו רכבת!
במסגרת התפקיד- אחריות על ניהול ותפעול מערכת קריאות השירות במחלקת מערכות מידע, קביעת סדרי עדיפויות, מתן שירות טכני ועמידה ב- SLA.
ניהול מקצועי של צוות שירות תמיכה טכנית, עמידה בסטנדרטים גבוהים של שירות, איכות ויעילות.
תנאי העסקה:
א'-ה' 09:00-18:00
נא לציין צ"ש
דרישות:
דרישות:
תואר ראשון יתרון.
ניסיון של שנתיים לפחות בניהול צוות תמיכה טכנית – חובה.
יכולת הובלת תהליכים ופרויקטים.
תודעת שירות גבוהה.
ניסיון כטכנאי/ת מחשבים.
אנגלית ברמה גבוהה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
דרישות:
תואר ראשון יתרון.
ניסיון של שנתיים לפחות בניהול צוות תמיכה טכנית – חובה.
יכולת הובלת תהליכים ופרויקטים.
תודעת שירות גבוהה.
ניסיון כטכנאי/ת מחשבים.
אנגלית ברמה גבוהה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
