שירות פרונטלי וטלפוני ללקוחות המרפאה
קביעת תורים לרפואה ראשונית ויועצת והכוונת לקוחות לשירותים רפואיים מתאימים
מתן מידע על זכויות הלקוחות, בהתאם לסל השירותים
טיפול בנושאי גבייה והחזרים כספיים ללקוחות
טיפול בקליטת לקוחות חדשים
מתן שירות אדמיניסטרטיבי לגורמים בתוך המרפאה: רופאים, אחיות, רוקחים, ובעלי מקצוע נוספים
שותפות בהשגה ובמימוש יעדי המרפאה בתחומי שירות, איכות רפואית, גיוס לקוחות, שיווק שירותים ועוד
קביעת תורים לרפואה ראשונית ויועצת והכוונת לקוחות לשירותים רפואיים מתאימים
מתן מידע על זכויות הלקוחות, בהתאם לסל השירותים
טיפול בנושאי גבייה והחזרים כספיים ללקוחות
טיפול בקליטת לקוחות חדשים
מתן שירות אדמיניסטרטיבי לגורמים בתוך המרפאה: רופאים, אחיות, רוקחים, ובעלי מקצוע נוספים
שותפות בהשגה ובמימוש יעדי המרפאה בתחומי שירות, איכות רפואית, גיוס לקוחות, שיווק שירותים ועוד
דרישות:
תעודת בגרות מלאה – חובה; תואר ראשון – יתרון
ניסיון בתפקידי שירות ומכירה – יתרון
נכונות לתפקיד זמני
תודעת שירות גבוהה
יחסי אנוש טובים, שיתוף פעולה בצוות
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת
יכולת עבודה בתנאי לחץ ועומס
שליטה בשפה העברית – חובה; שליטה בשפה נוספת רוסית – יתרון
כושר הבעה גבוה בכתב ובע”פ
תעודת בגרות מלאה – חובה; תואר ראשון – יתרון
ניסיון בתפקידי שירות ומכירה – יתרון
נכונות לתפקיד זמני
תודעת שירות גבוהה
יחסי אנוש טובים, שיתוף פעולה בצוות
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת
יכולת עבודה בתנאי לחץ ועומס
שליטה בשפה העברית – חובה; שליטה בשפה נוספת רוסית – יתרון
כושר הבעה גבוה בכתב ובע”פ
*תינתן עדיפות למועמדים/ות עם מוגבלויות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.