– התפקיד כולל ליווי וניהול המטופל במסע הטיפול שלו בארץ בתוך בית החולים
– בירור צרכים יזום ומתן מענה מול הגורמים השונים
– מתן שירות אישי, אדיב וזמין למטופלים ולבני משפחותיהם
– תיווך תהליכים, מתן מידע הכוונה ואוריינטציה.
– סיוע לצוות לקידום השירות ושיפור חווית המטופל.
– סיוע בתהליך הקבלה ובתהליך השחרור מהמחלקה.
– בירור צרכים יזום ומתן מענה מול הגורמים השונים
– מתן שירות אישי, אדיב וזמין למטופלים ולבני משפחותיהם
– תיווך תהליכים, מתן מידע הכוונה ואוריינטציה.
– סיוע לצוות לקידום השירות ושיפור חווית המטופל.
– סיוע בתהליך הקבלה ובתהליך השחרור מהמחלקה.
דרישות:
– אנגלית ועברית ברמה גבוהה מאוד – חובה
– שליטה בשפות רוסית ו/או ספרדית – יתרון משמעותי
– אח /אחות מוסמך /ת עם ידע קליני – יתרון משמעותי
– ניסיון בעבודה בבית חולים – יתרון משמעותי
– יכולת ארגון ותיאום ברמה גבוהה
– אחריות, מקצועיות ויחסי אנוש מעולים
– תודעת שירות גבוהה במיוחד
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
– אנגלית ועברית ברמה גבוהה מאוד – חובה
– שליטה בשפות רוסית ו/או ספרדית – יתרון משמעותי
– אח /אחות מוסמך /ת עם ידע קליני – יתרון משמעותי
– ניסיון בעבודה בבית חולים – יתרון משמעותי
– יכולת ארגון ותיאום ברמה גבוהה
– אחריות, מקצועיות ויחסי אנוש מעולים
– תודעת שירות גבוהה במיוחד
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
