• ניהול המענה והזמינות לרבות, ניהול תורי עבודה וכד'
• תפעול המשמרות ומתן מענה ניהולי לצוות הנציגות
• חניכה ופיתוח מקצועי של צוות הנציגות
• עבודה עם מנהל המוקד ועם בעלי תפקיד במוקד.
• הפקת דו"חות, ניתוח נתונים, העברת המלצות מקצועיות ועוד
אחמ"ש/ית|מוקדן/ית|שירות לקוחות
מעלה אדומים
רמת שכר
15,000
פורסם לפני 2 חודשים
פורסמה ברשת
מידת ההתאמה שלי לתפקיד
התאמתך לתפקיד מחושבת על פי כישורך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
משרות חדשות במערכת שיכולות לעניין אותך
freesbe
מלאה
אזור השרוןהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןזכרון יעקב / בנימינהחדרהחולון / בת יםחיפהיבנהלוד / רמלהמודיעיןנתניהפרדס חנה כרכורפתח תקווהקריותראש העיןראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב
פורסם לפני 2 שבועות
– ניהול ישיר של אנשי המכירות– קליטה והדרכת עובדים חדשים– סיוע בסגירת חוזים ועסקאות ליסינג מול לקוחות עסקיים– ניהול הצוות ...
מגדל ביטוח ופיננסים
זמנית
אזור השרוןאילתאריאלאשקלוןבאר שבעדימונה / ערד / ים המלחהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןזכרון יעקב / בנימינהחדרהחולון / בת יםחיפהטבריהיבנהלוד / רמלהמודיעיןמטה בנימיןמעלה אדומיםנתניהעכו / נהריהפרדס חנה כרכורפתח תקווהקריותקרית גת / קרית מלאכיראש העיןראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב
פורסם לפני 2 שבועות
– בניית קבוצת סוכנים ( גיוס סוכנים חדשים ופיתוח הקבוצה הקיימת ) והנעתם למכירת מוצרי ריסק, פיננסים ובריאות של מגדל ...
מנורה מבטחים בע"מ
מלאה
אזור השרוןאשקלוןהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחדרהחולון / בת יםיבנהלוד / רמלהמודיעיןמעלה אדומיםנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב
פורסם לפני 2 שבועות
הצוות נותן מענה למבוטחים המעוניינים לקבל קצבה מפוליסות בתחום ביטוח חיים במנורה. -בדיקת זכאות לקבלת קצבה, בדיקת קיט המסמכים, חישוב ...
בזק בינלאומי
היברידי
אזור השרוןהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחדרהחולון / בת יםיבנהלוד / רמלהמודיעיןנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב
פורסם לפני 2 שבועות
בזק בינלאומי TECH מגייסת מנהל/ת מטה חברהתפקיד מרכזי בהבטחת יישום המיקודים האסטרטגיים והובלת תהליכים חוצי-ארגון. אחריות על תיאום, בקרה ומעקב ...
