תיאור התפקיד:
ניהול צוות שירות
מעקב אחר טיפול פניות הלקוחות ותיעדופן
הבניית נהלי עבודה ובקרה במוקדי השירות
ניהול צוות שירות
מעקב אחר טיפול פניות הלקוחות ותיעדופן
הבניית נהלי עבודה ובקרה במוקדי השירות
דרישות:
ניסיון בתפקיד דומה בחברה קמעונאית
אנגלית ברמה טובה
יכולת בניית תהליכי עבודה
אוריינטציה טכנולוגית
יכולת ראייה מערכתית וביצוע ריבוי משימות
תודעת שירות גבוהה
זמינות למשרה מלאה במשרדי החברה בתל אביב
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון בתפקיד דומה בחברה קמעונאית
אנגלית ברמה טובה
יכולת בניית תהליכי עבודה
אוריינטציה טכנולוגית
יכולת ראייה מערכתית וביצוע ריבוי משימות
תודעת שירות גבוהה
זמינות למשרה מלאה במשרדי החברה בתל אביב
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.