למרכז השירות החדש של חברה גדולה בתחומה דרושים נציגים/ות טלפוניים, שאוהבים לתת שירות ולסייע לאנשים!
תיאור התפקיד-
התפקיד כולל מתן מענה טלפוני ומידע אינפורמטיבי ללקוחות החברה, מתן מענה לציבור הנוסעים בנוגע לתלונות, וכן מתן שירות לנוסע.
דרישות התפקיד-
ניסיון בתפקידי שירות/בק אופיס – חובה
ניסיון עבודה במוקד – יתרון משמעותי
שליטה מלאה ביישומי מחשב וoffice – חובה
שעות וימים-
בימים א'- ה'-
בוקר: 06:00-15:00
ערב: 14:00-00:00
שישי 06:00 עד קצת לפני כניסת שבת ומוצ"ש 18:00-19:00 עד 00:00- לסירוגין.
יכולת עמידה בלחץ ופתרון בעיות בזמן אמת
וורבליות, סבלנות, שירותיות
ידע בשפות – יתרון משמעותי
.
דרישות: דרישות
ניסיון בתפקידי שירות/בק אופיס – חובה
ניסיון עבודה במוקד – יתרון משמעותי
שליטה מלאה ביישומי מחשב וoffice – חובה
יכולת עמידה בלחץ ופתרון בעיות בזמן אמת
וורבליות, סבלנות, שירותיות
ידע בשפות – יתרון משמעותי
שכר ותנאים
שכר בסיס + בונוס
בונוס חודשי משתנה הניתן על בסיס עמידה ביעדים.
תשלום שעות נוספות, נסיעות, וקרן פנסיה לפי חוק
קרן השתלמות מהיום הראשון (רטרואקטיבית לאחר 3 חודשי עבודה)
מעטפת רווחה
פורסם לפני יותר מחודשיים
פורסמה ברשת
