תיאור התפקיד:
– החברה מציעה הרצאות בצפייה ישירה, אנשים צופים בתכנים ממכשירים שונים, כולל טלוויזיות חכמות ויש לדעת להסביר להם כיצד לצפות בקלות באמצעות האתר או האפליקציה.
– העבודה מול קהל פרטי, בעיקר בגיל הזהב ומצריכה סבלנות, אכפתיות ונכונות לעזור.
– אנחנו רוצים לתת לכל לקוח הרגשה שיש מי שמקשיב לו ושמח לעזור לו, להסיר את החששות מהצד הטכני.
– בנוסף לטיפול בשיחות נכנסות יש ליזום שיחות ללקוחות חדשים על מנת לוודא שהם מסתדרים ומצליחים לצפות בתכנים.
– החברה מציעה הרצאות בצפייה ישירה, אנשים צופים בתכנים ממכשירים שונים, כולל טלוויזיות חכמות ויש לדעת להסביר להם כיצד לצפות בקלות באמצעות האתר או האפליקציה.
– העבודה מול קהל פרטי, בעיקר בגיל הזהב ומצריכה סבלנות, אכפתיות ונכונות לעזור.
– אנחנו רוצים לתת לכל לקוח הרגשה שיש מי שמקשיב לו ושמח לעזור לו, להסיר את החששות מהצד הטכני.
– בנוסף לטיפול בשיחות נכנסות יש ליזום שיחות ללקוחות חדשים על מנת לוודא שהם מסתדרים ומצליחים לצפות בתכנים.
דרישות:
דרישות התפקיד:
– הכרות עם עולם האינטרנט, רשתות חברתיות
– עבודה עם מייל וגוגל דרייב, אקסל, WORD – חובה
– ניסיון עם מערכות CRM – חובה
– ניסיון בעבודה עם ZOOM ועם תוכנה לשליטה מרחוק.
אנא הוסיפו כמה מילים שנוכל להכיר אתכם קצת. מחכים לכם/ן:-) המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
דרישות התפקיד:
– הכרות עם עולם האינטרנט, רשתות חברתיות
– עבודה עם מייל וגוגל דרייב, אקסל, WORD – חובה
– ניסיון עם מערכות CRM – חובה
– ניסיון בעבודה עם ZOOM ועם תוכנה לשליטה מרחוק.
אנא הוסיפו כמה מילים שנוכל להכיר אתכם קצת. מחכים לכם/ן:-) המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
