התפקיד כולל אחריות על מענה טלפוני ואחריות כוללת על מוקד שירות הלקוחות, תיאום פעילויות שירות מול הלקוחות ועובדי השירות, תמיכה פנימית בצוות ותיאום כל הקשור בפרויקט חדש- תיאום ספקים ונותני שירות לאתר, הכנת דו"ח תקלות פתוחות ויצירת תוכניות פעולה לפתרון בעיות. תפקיד מאתגר הדורש תודעת שירות ברמה יוצאת דופן ושליטה גבוהה בשפה האנגלית – התנהלות יומיומית מול גורמי חו"ל. משרה מלאה א' עד ה' 8:00-17:00 כולל נכונות לש"נ ע"פ צורך (אין אפשרות להתחיל בשעה מאוחרת יותר מהשעה 8:00)
שכר מתגמל ותנאים סוציאליים מעולים: קרן השתלמות מהיום הראשון, ימי חופש מוגדלים, סיבוס מפנק, בונוס שנתי ועוד!
שכר מתגמל ותנאים סוציאליים מעולים: קרן השתלמות מהיום הראשון, ימי חופש מוגדלים, סיבוס מפנק, בונוס שנתי ועוד!
דרישות:
בוגר/ת תואר ראשון – חובה
ניסיון קודם בתפקידי אדמיניסטרציה/תיאום/שירות לקוחות – חובה
ניסיון קודם בעבודה מול ספקים/לקוחות חו"ל – חובה!
אנגלית ברמה גבוהה מאוד כולל שליטה שיח – חובה!
שליטה במערכות Office ו-Excel בפרט – חובה
ניסיון קודם בפתיחת קריאות במערכת SAP – יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
בוגר/ת תואר ראשון – חובה
ניסיון קודם בתפקידי אדמיניסטרציה/תיאום/שירות לקוחות – חובה
ניסיון קודם בעבודה מול ספקים/לקוחות חו"ל – חובה!
אנגלית ברמה גבוהה מאוד כולל שליטה שיח – חובה!
שליטה במערכות Office ו-Excel בפרט – חובה
ניסיון קודם בפתיחת קריאות במערכת SAP – יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
