ממוקמים בחולון.
*טיפול שוטף בתקלות משתמשים ביום יום, מציאת פתרונות ותחזוקת מערכות הממוחשבות בארגון.
*מתן תמיכה טלפונית למשתמשים בחיבור מרחוק.
*מתן מענה לתקלות חומרה, תוכנה ורשתות במחשבים נייחים, ניידים.
*הקמה וניהול של משתמשים ותיבות דואר כולל מתן הרשאות לתיקיות רשת (משותפות ואישיות).
* ניהול SLA וחלוקת עבודה לגורמים הרלוונטיים כולל צוות הטכנאים ובקרת עבודתם.
* ניהול מלאי ציוד, החתמת משתמשים ותיוק המסמכים במערכת.
דרישות:
ניסיון של לפחות 3 שנים בארגון בו לפחות 500 משתמשים ועמדות קצה- חובה
* ניסון בהקמה וניהול של משתמשים ותיבות דואר ברמה גבוהה ומקיפה בכל אחת מהמערכות הבאות: Microsoft 365 / AD / Exchange On-Prem
*ניסיון עבודה עם ענן AZURE חובה
*ניסיון של לפחות 3 שנים במתן מענה טלפוני שוטף בתמיכה טלפונית / פרונטלית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון של לפחות 3 שנים בארגון בו לפחות 500 משתמשים ועמדות קצה- חובה
* ניסון בהקמה וניהול של משתמשים ותיבות דואר ברמה גבוהה ומקיפה בכל אחת מהמערכות הבאות: Microsoft 365 / AD / Exchange On-Prem
*ניסיון עבודה עם ענן AZURE חובה
*ניסיון של לפחות 3 שנים במתן מענה טלפוני שוטף בתמיכה טלפונית / פרונטלית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.