לוח אפשרויות קריירה - הדרך החכמה להייטק

התפקיד כולל:
• ביצוע הדרכות והטמעות חדשות ובמערכות קיימות; • יהווה הגורם המקשר בין משתמשי הקצה לאגף המחשוב; • תמיכה טכנית וליווי במטה ובמחוזות; • כתיבת עזרי הדרכה כגון מדריכים, מצגות, סרטונים וחומרי עזר נוספים; • מעקב אחר הטיפול בצרכי הלקוחות ובקשותיהם; • מענה ללקוחות בערוצי מדיה שונים, לרבות טלפון, ומתן תמיכה שוטפת; • אפיון דרישות המשתמשים לתוספות ושינויים והפקת מסמך אפיון צרכים; • עבודה מול מנהלי המערכות והמוצרים וגורמים נוספים • ייתכנו משימות נוספות בהתאם להוראות הממונה
משרה מלאה בירושלים, יידרשו נסיעות בתדירות של עד פעמיים בשבוע , לרבות מחוז יו"ש השוכן בבית אל
יינתן רכב צמוד.