תיאור התפקיד:
להוות גורם מקשר בין מרכז השירות ללקוחות.
לספק חווית שירות מקצועית ללקוחות.
ניהול תקשורת יעילה מול הלקוח בזמן הטיפול ולאחריו.
העלאת שביעות רצון הלקוחות במרכז השירות.
מקסום פוטנציאל מכירה תוך שימור הלקוחות לאורך זמן.
להוות גורם מקשר בין מרכז השירות ללקוחות.
לספק חווית שירות מקצועית ללקוחות.
ניהול תקשורת יעילה מול הלקוח בזמן הטיפול ולאחריו.
העלאת שביעות רצון הלקוחות במרכז השירות.
מקסום פוטנציאל מכירה תוך שימור הלקוחות לאורך זמן.
דרישות התפקיד:
אדיבות
יעילות
תודעת שירות גבוהה
יסודיות
וורבליות ורהיטות
ניסיון קודם שירות/מכירות -יתרון
שפות נוספות יתרון
משרה מלאה
תנאים טובים למתאימים
דרישות:
ניסיון חובה מתחום הרכב המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון חובה מתחום הרכב המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
