דרוש/ה טכנאי/ת Help desk לבית תוכנה בפתח תקווה.
כחלק מהתפקיד: מענה לתקלות מחשוב וציוד היקפי, תמיכה טכנית באפליקציות, תמיכה בלקוחות הארגון.
תחומי אחריות עיקריים / פעולות שנדרש לבצע בתפקיד –
* הגדרת משתמשים חובה active directory.
* ידע בתקשורת הבנת פרוטוקולי תקשורת, אבחון תקלות בסיסיות.
* ניסיון בהקמת משתמשים בשרתי אקסצנג כולל 365.
שליחת קו"ח למייל.
כחלק מהתפקיד: מענה לתקלות מחשוב וציוד היקפי, תמיכה טכנית באפליקציות, תמיכה בלקוחות הארגון.
תחומי אחריות עיקריים / פעולות שנדרש לבצע בתפקיד –
* הגדרת משתמשים חובה active directory.
* ידע בתקשורת הבנת פרוטוקולי תקשורת, אבחון תקלות בסיסיות.
* ניסיון בהקמת משתמשים בשרתי אקסצנג כולל 365.
שליחת קו"ח למייל.
דרישות:
* הכשרה כמנהל רשתות מיקרוסופט – חובה.
* ניסיון בעבודת תמיכה ב- Help Desk ובעיקר תמיכה טלפונית- שנתיים לפחות. ניסיון בפתרון תקלות של תחנות עבודה.
* הכרות עם דרישות אבטחת מידע. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
* הכשרה כמנהל רשתות מיקרוסופט – חובה.
* ניסיון בעבודת תמיכה ב- Help Desk ובעיקר תמיכה טלפונית- שנתיים לפחות. ניסיון בפתרון תקלות של תחנות עבודה.
* הכרות עם דרישות אבטחת מידע. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
