מתן תמיכה ראשונית לכלל משתמשי החברה בכל מערכות המידע, מעגל תמיכה ראשון ומתן שירות Help desk למשתמשים פנימיים וחיצוניים בסביבות מיקרוסופט ובסביבות עבודה נוספות כגון, AS400 SAP וכל מערכות מידע ותוכנות אחרות ברכבת.
Help Desk / תמיכה|איש/ת IT|הייטק-כללי|משרות הייטק כללי
חיפהקריות
משמרות
רמת שכר
10,000
פורסם לפני יותר מחודשיים
פורסמה ברשת
מידע על תפקיד
מומחה תמיכה טכנית מספק סיוע למשתמשים החווים בעיות טכניות במערכות מחשב, תוכנה או חומרה. תחומי האחריות כוללים אבחון ופתרון בעיות טכניות, הנחיית משתמשים דרך פתרונות שלב אחר שלב ותחזוקת רישומים של בעיות ופתרונות. מיומנויות חיוניות כוללות יכולות פתרון בעיות חזקות, כישורי תקשורת מצוינים ומיומנות במערכות הפעלה ויישומי תוכנה שונים.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
