לחברה גלובאלית בצפון דרוש/ה טכנאי/ת לתפקיד המשלב שטח ומשרד
במסגרת התפקיד:
-מתן מענה מרחוק ללקוחות החברה בארץ ובעולם וסיוע לצוותים הטכניים בעולם.
-מתן תמיכה מקומית, סיוע בהתקנות ושידרוגים באתרי הלקוחות
-תמיכה בתיעוד טכני (Tech notes, Videos & Power point), אפיון ותיעוד מפורט של בעיות מורכבות והעברתם לטיפול דרג הפיתוח.
במסגרת התפקיד:
-מתן מענה מרחוק ללקוחות החברה בארץ ובעולם וסיוע לצוותים הטכניים בעולם.
-מתן תמיכה מקומית, סיוע בהתקנות ושידרוגים באתרי הלקוחות
-תמיכה בתיעוד טכני (Tech notes, Videos & Power point), אפיון ותיעוד מפורט של בעיות מורכבות והעברתם לטיפול דרג הפיתוח.
דרישות:
נכונות לכוננות ערב כאחת לשבוע, וכוננות בסופ"ש כאחת לחודש – חובה
3 שנות ניסיון לפחות בתפקיד טכני חובה
עברית ואנגלית ברמה גבוהה (שפות נוספות יתרון) – חובה
השכלה רלוונטית מכונות/חשמל/מכטרוניקה יתרון משמעותי
נסיון בתחום המחשבים: Netwarking, WIFI and Windows OS
הכרות עם מערכת CRM לניהול קריאות שרות
יכולת עבודה עצמאית ובצוות
מיקום המשרה: איזור טבריה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
נכונות לכוננות ערב כאחת לשבוע, וכוננות בסופ"ש כאחת לחודש – חובה
3 שנות ניסיון לפחות בתפקיד טכני חובה
עברית ואנגלית ברמה גבוהה (שפות נוספות יתרון) – חובה
השכלה רלוונטית מכונות/חשמל/מכטרוניקה יתרון משמעותי
נסיון בתחום המחשבים: Netwarking, WIFI and Windows OS
הכרות עם מערכת CRM לניהול קריאות שרות
יכולת עבודה עצמאית ובצוות
מיקום המשרה: איזור טבריה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
