לארגון חברתי בפריסה ארצית דרוש/ה חבר/ה בצוות תמיכה למערכות salesforce חברתיות במחלקת מערכות מידע.
תיאור התפקיד:
תמיכה טכנית שוטפת במערכת salesforce של תוכניות בתחום הרווחה באמצעות טלפון, דוא"ל, צ'ט והדרכות פרונטליות.
טיפול בתקלות מחשב חומרה / תוכנה, תקשורת ותפעול יישומי מחשב Office, תיבת הדואר הארגונית של התוכנית.
סיוע באדמיניסטרציה שוטפת הקשורה לתהליכי התשלום המבוצעים באמצעות המערכת.
סיוע שוטף למחלקת מערכות המידע בנושאים נוספים.
תיאור התפקיד:
תמיכה טכנית שוטפת במערכת salesforce של תוכניות בתחום הרווחה באמצעות טלפון, דוא"ל, צ'ט והדרכות פרונטליות.
טיפול בתקלות מחשב חומרה / תוכנה, תקשורת ותפעול יישומי מחשב Office, תיבת הדואר הארגונית של התוכנית.
סיוע באדמיניסטרציה שוטפת הקשורה לתהליכי התשלום המבוצעים באמצעות המערכת.
סיוע שוטף למחלקת מערכות המידע בנושאים נוספים.
דרישות:
ערבית ברמת שפת אם – חובה
אוריינות מחשב ברמה גבוהה
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
יכולת התבטאות מעולה בכתב ובע"פ
ניסיון בעבודה עם יישומי מחשב שונים
חריצות, סבלנות, מסירות ואמינות
יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה בצוות
למידה מהירה ועצמאית ואהבה לתחום המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ערבית ברמת שפת אם – חובה
אוריינות מחשב ברמה גבוהה
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
יכולת התבטאות מעולה בכתב ובע"פ
ניסיון בעבודה עם יישומי מחשב שונים
חריצות, סבלנות, מסירות ואמינות
יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה בצוות
למידה מהירה ועצמאית ואהבה לתחום המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.