לחברת Infocall חברה המתמחה בניהול מוקדי שירות ומכירה, דרוש /ה מנהלי /ות צוות למוקדים בתחום הבריאות, ביטוח והתקשורת.
התפקיד כולל:
ניהול צוות של נציגים ובכירים.
ניהול פרט-שימור, קידום, תגמול ורווחה.
ניהול מקצועי אישי והנעת הצוות לעמידה ביעדים.
חניכה, מישוב, ומענה לשיחות אסקלציה.
ניהול פרויקטים ועבודה מול ממשקים בחברה.
העבודה במשרה מלאה.
התפקיד כולל:
ניהול צוות של נציגים ובכירים.
ניהול פרט-שימור, קידום, תגמול ורווחה.
ניהול מקצועי אישי והנעת הצוות לעמידה ביעדים.
חניכה, מישוב, ומענה לשיחות אסקלציה.
ניהול פרויקטים ועבודה מול ממשקים בחברה.
העבודה במשרה מלאה.
דרישות:
ניסיון כנציג /ה בכיר /ה / ר"צ – לפחות שנה.
יכולת הנעת עובדים ותהליכים.
יוזמה והישגיות.
יכולת קבלת החלטות.
התמודדות עם משימות רבות.
עבודה תחת לחץ. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון כנציג /ה בכיר /ה / ר"צ – לפחות שנה.
יכולת הנעת עובדים ותהליכים.
יוזמה והישגיות.
יכולת קבלת החלטות.
התמודדות עם משימות רבות.
עבודה תחת לחץ. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
