לוח אפשרויות קריירה - הדרך החכמה להייטק

תאור התפקיד :
ניהול הפעילות המינהלית והארגונית הקשורה לתחום אשפוז חולים כרוניים ו/או
מכשירי שיקום בלשכת בריאות מחוזית.
אחריות להכנת והשלמת מסמכים ונתונים נדרשים, ביצוע תיאום אדמיניסטרטיבי מול
גורמים מקצועיים, בהתאם לצורך והנחיות הממונה.
ניהול עבודת הצוות המינהלי ביחידה, קביעת סדרי עבודה, הדרכה הכשרה והנחייה,
ופתרון בעיות, בתיאום עם הממונה.
אחריות לניתוב תיקי הפניות לטיפול הצוות המנהלי, בהתאם לחלוקת העבודה
וויסות עומסים.
הגדרת עדיפויות וקדימויות בטיפול בפניות וביצוע מעקב אחר שלבי הטיפול
בפניות, מתן מענה בהתאם ובכלל זה, ייעוץ, סיוע והכוונה לפונים, לעובדים
בצוות ולגורמים מקצועיים בממשק העבודה.
בקרה אחר תהליכי מתן השירות ביחידה בכל שלבי הטיפול, ניתוח המידע הסקת
מסקנות והצגתן לממונה.
אחריות לשיפור תהליכי העבודה ביחידה, לצורך מתן מענה מיטבי לפונים ועמידה
ביעדי השירות ביחידה.
טיפול בתיקים ובמטופלים מורכבים וטיפול בפניות נוספות, בהתאם לצורך
ולהנחיות הממונה.
ביצוע הזמנות רכש, טיפול בחשבוניות וגבייה מול הגורמים הרלוונטיים.
רישום פרוטוקולים של ישיבות מקצועיות, הפצתם למשתתפים ומעקב אחר היישום.
הפקת דוחות ודיווחים כלליים, פרטניים ותקופתיים בהתאם לנוהלי הדיווח ועל פי
הנחיית הממונה.
קיום קשר עם הצוות המקצועי, ייעוץ וסיוע בכל הנושאים שבאחריות.
קיום קשר עם מוסדות וארגונים בנושאים בהם עוסקת היחידה, בתיאום עם
הממונה.
ביצוע תפקידים נוספים, בתחום המקצועי, על פי הנחיות הממונה.