למוקד בקרית גת דרוש/ה נציג/ה שירות לקוחות
קליטה ישרה לחברה מיום ראשון
תיאור התפקיד:
מתן מענה טלפוני ללקוחות החברה בנושאי שירות וברורים- נושאים כספיים, נושאים טכניים, מועדי חלוקה וכו'
מכירת מוצרים נלווים ללקוחות קיימים ואיסוף לידים במטרה להבאת לקוחות חדשים לחברה
שימור ראשוני ללקוח לקראת נטישה ושכנועו להישאר בחברה
המוקד פועל בשיחות נכנסות מלקוחות פרטיים ועסקיים כאחד
קליטה ישרה לחברה מיום ראשון
תיאור התפקיד:
מתן מענה טלפוני ללקוחות החברה בנושאי שירות וברורים- נושאים כספיים, נושאים טכניים, מועדי חלוקה וכו'
מכירת מוצרים נלווים ללקוחות קיימים ואיסוף לידים במטרה להבאת לקוחות חדשים לחברה
שימור ראשוני ללקוח לקראת נטישה ושכנועו להישאר בחברה
המוקד פועל בשיחות נכנסות מלקוחות פרטיים ועסקיים כאחד
דרישות:
ניסיון קודם ממוקד שירות/מכירה יתרון משמעותי
מכוונות לעולם המוקדים לתפקידי שירות ומכירה
תודעת שירות גבוהה
אסרטיביות ויכולת הנעה עצמית
רהיטות וכושר ביטוי
יכולת עבודה בסביבה דינאמית ולחוצה
2 משמרות 7:45-16:00
3 משמרות 7:45-17:00
יום שישי- אחת לחודש 7:45- 12:45 (בד"כ אין צורך, ייתכן ויהיה צורך בקיץ)
***משרת הורה- 9-15 ללא ימי שישי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון קודם ממוקד שירות/מכירה יתרון משמעותי
מכוונות לעולם המוקדים לתפקידי שירות ומכירה
תודעת שירות גבוהה
אסרטיביות ויכולת הנעה עצמית
רהיטות וכושר ביטוי
יכולת עבודה בסביבה דינאמית ולחוצה
2 משמרות 7:45-16:00
3 משמרות 7:45-17:00
יום שישי- אחת לחודש 7:45- 12:45 (בד"כ אין צורך, ייתכן ויהיה צורך בקיץ)
***משרת הורה- 9-15 ללא ימי שישי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
