דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות למוקד בחברה מובילה בראשון לציון!
התפקיד כולל:
מתן מענה טלפוני מהיר ויעיל לפניות שירות של לקוחות החברה.
ממשק מול טכנאים בשטח.
ניהול הפניות משלב הקבלה ועד פתרון הבעיה.
עמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים.
התפקיד כולל:
מתן מענה טלפוני מהיר ויעיל לפניות שירות של לקוחות החברה.
ממשק מול טכנאים בשטח.
ניהול הפניות משלב הקבלה ועד פתרון הבעיה.
עמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים.
ימים ראשון -חמישי 07.30-16.45. שישי לסירוגין (לא חובה).
אווירה משפחתית, גיבושים, סיבוס ותנאים מעולים למתאימים/ות!
דרישות:
בגרות מלאה- חובה
ניסיון במוקד שירות לקוחות – יתרון משמעותי!
היכרות עם תוכנות OFFICE המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
בגרות מלאה- חובה
ניסיון במוקד שירות לקוחות – יתרון משמעותי!
היכרות עם תוכנות OFFICE המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
