דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות טכני /תפעול בכיר/ה (ת.פ מנהלת ש. לקוחות).
התפקיד כולל:
– מענה טלפוני, מתן פתרונות טכניים וטיפול בקריאות שירות של לקוחות החברה לרבות אולמות התצוגה.
– הקלדה ותיעוד הפניות והנספחים במערכת הליבה של הארגון.
– מענה למובילי החברה וטכנאי השטח במעמד אספקה והמשך טיפול מול הלקוח.
– ליווי וחניכה מקצועית של נציגי השירות במוקד ואנשי המכירות בסניפי הרשת.
– אחריות על תיאום ושיבוץ קריאות שירות לטכנאי השירות כולל הקלדת תנועות מלאי ובקרות ביצוע.
התפקיד כולל:
– מענה טלפוני, מתן פתרונות טכניים וטיפול בקריאות שירות של לקוחות החברה לרבות אולמות התצוגה.
– הקלדה ותיעוד הפניות והנספחים במערכת הליבה של הארגון.
– מענה למובילי החברה וטכנאי השטח במעמד אספקה והמשך טיפול מול הלקוח.
– ליווי וחניכה מקצועית של נציגי השירות במוקד ואנשי המכירות בסניפי הרשת.
– אחריות על תיאום ושיבוץ קריאות שירות לטכנאי השירות כולל הקלדת תנועות מלאי ובקרות ביצוע.
העבודה במשרה מלאה בימים א’-ה’, בין השעות 8:00-16:30.
דרישות:
– ניידות חובה.
– תחילת עבודה- מיידית.
– המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
– ניידות חובה.
– תחילת עבודה- מיידית.
– המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.