למוקד שירות הממוקם בנתניה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות טלפוני בתחום הפיננסי!
שיחות נכנסות מלקוחות החברה ומתן מידע אינפורמטיבי בנוגע להלוואות/השקעות.
עבודה במערכת CRM ודו"חות אקסל
דרוש/ה נציג/ת שירות טלפוני למוקד פיננסי בנתניה!
משמרות
אזור השרוןהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחדרהנתניה
CALANIT by one
Back office - שירות לקוחות|אקדמאי/ת|חייל/ת משוחרר/ת|טלפן/ית|כללי|מוקדן/ית|משרות כלליות|שירות לקוחות
אזור השרוןהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחדרהנתניה
משמרות
רמת שכר
15,000
פורסם לפני 4 שבועות
פורסמה ברשת
מידת ההתאמה שלי לתפקיד
התאמתך לתפקיד מחושבת על פי כישורך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
