לחברת CDSL לוגיסטיקה והפצה הנותנת שירותים לסופר פארם דרוש/ה מתאמ/ת שירות לקוחות
התפקיד כולל מתן שירות לסניפי סופר פארם, במתן שירות אונליין, תיאומי אספקות למבצעים מקומיים, תיאום בין מחלקת הפצה לבין סניפי ס"פ.
תורנות יום שישי לסירוגין (מהבית)
ראשון עד חמישי שעות 08:00-17:00
שירות לקוחות
אזור השרוןהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחדרהנתניה
מלאהמשמרותעבודה מהבית
רמת שכר
15,000
פורסם לפני 2 חודשים
פורסמה ברשת
מידת ההתאמה שלי לתפקיד
התאמתך לתפקיד מחושבת על פי כישורך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
