דרוש/ה מנהל /ת תחום הסברה ופניות ציבור לדוברי השפה הרוסית.
א. תיאור התפקיד:
1. סיוע וייעוץ מקצועי לראש המנהל בניהול, ליווי וקידום נושאים, תהליכים ופרויקטים עירוניים והסברה בשפה הרוסית, בתחומים עליהם מופקד הדובר.
2. ריכוז ותיאום עבודת המטה לפניות הציבור לתושבות ותושבים דוברי השפה הרוסית, לרבות הטיפול בפניות גורמים פנים וחוץ עירוניים שונים, בכתב ובע”פ.
3. ניהול עמוד הפייסבוק העירוני בשפה הרוסית
4. טיפול במסמכים, בתכתובות ובהודעות המתקבלות ללשכת הדוברת בשפה הרוסית, כולל בדיקת נושאי הפניות, ניתובן לגורמים הרלוונטיים או לממונה להמשך טיפול, ניהול מעקב אחר הטיפול בנושאים ו/או מתן מענה מתאים בכתב לאחר בדיקה.
5. סיוע מקצועי לממונה בבדיקות שונות והכנת חוות דעת מקצועיות עפ”י הנושאים המטופלים בלשכת הדובר.
6. סיוע לדובר בכל הקשור להשתתפות באירועי דוברות או בכל אירוע בו הוא נדרש להיות.
7. סיוע בניהול אחר פניות ציבור בשפה הרוסית המתקבלות בלשכת ראש עיר/ מנכ”ל/ שאר גורמי העירייה הרלוונטיים.
8. אחראי על קיום רמת שירות גבוהה.
9. מילוי כל מטלה נוספת שתוטל על ידי ראש האגף.
תאריך הגשת המועמדות: 24.07.2024 00:00.
א. תיאור התפקיד:
1. סיוע וייעוץ מקצועי לראש המנהל בניהול, ליווי וקידום נושאים, תהליכים ופרויקטים עירוניים והסברה בשפה הרוסית, בתחומים עליהם מופקד הדובר.
2. ריכוז ותיאום עבודת המטה לפניות הציבור לתושבות ותושבים דוברי השפה הרוסית, לרבות הטיפול בפניות גורמים פנים וחוץ עירוניים שונים, בכתב ובע”פ.
3. ניהול עמוד הפייסבוק העירוני בשפה הרוסית
4. טיפול במסמכים, בתכתובות ובהודעות המתקבלות ללשכת הדוברת בשפה הרוסית, כולל בדיקת נושאי הפניות, ניתובן לגורמים הרלוונטיים או לממונה להמשך טיפול, ניהול מעקב אחר הטיפול בנושאים ו/או מתן מענה מתאים בכתב לאחר בדיקה.
5. סיוע מקצועי לממונה בבדיקות שונות והכנת חוות דעת מקצועיות עפ”י הנושאים המטופלים בלשכת הדובר.
6. סיוע לדובר בכל הקשור להשתתפות באירועי דוברות או בכל אירוע בו הוא נדרש להיות.
7. סיוע בניהול אחר פניות ציבור בשפה הרוסית המתקבלות בלשכת ראש עיר/ מנכ”ל/ שאר גורמי העירייה הרלוונטיים.
8. אחראי על קיום רמת שירות גבוהה.
9. מילוי כל מטלה נוספת שתוטל על ידי ראש האגף.
תאריך הגשת המועמדות: 24.07.2024 00:00.
דרישות:
ב. דרישות סף:
1. בעל תואר אקדמי שנרכש במוסד המוכר על ידי המועצה להשכלה גבוהה, או שקיבל הכרה מהמחלקה להערכת תארים אקדמיים בחוץ לארץ,
הנדסאי או טכנאי רשום בהתאם לסעיף 39 לחוק ההנדסאים והטכנאים המוסמכים, התשע”ג-2012,
או
תעודת סמיכות לרבנות (“יורה יורה”) לפי אישור הרבנות הראשית לישראל,
או
אישור לימודים בתכנית מלאה בישיבה גבוהה או בכולל, שש שנים לפחות אחרי גיל 18 ומעבר שלוש בחינות לפחות מתוך מכלול הבחינות שמקיימת הרבנות הראשית לישראל (שתיים משלוש הבחינות יהיו בדיני שבת ודיני איסור והיתר).
2. דובר השפה הרוסית שפת אם או ברמה גבוהה, כולל קריאה וכתיבה בשפה הרוסית.
3. ניסיון מקצועי של שלש שנים לפחות באחד מהתחומים הבאים: עיתונאות או דוברות או הסברה או יחסי ציבור, במהלך 10 השנים האחרונות שקדמו למועד פרסום המכרז.
הנדסאי רשום – ניסיון של ארבע שנים.
טכנאי רשום – ניסיון של חמש שנים.
המועמד נדרש לצרף תיעוד להוכחת עמידתו בדרישות התפקיד.
מועמד שלא יצרף תיעוד כאמור, תפסל מועמדותו על הסף.
ג. כישורים נוספים:
1. בעל כושר הבעה בכתב ובע”פ השפה העברית ברמה גבוהה.
2. יוזמה וכושר תכנון.
3. יכולת ניתוח והצגת נתונים לצורך קבלת החלטות וכושר עיבוד וניתוח נתונים
6. יכולת עמידה בתנאי לחץ ועמידה בלו”ז.
7. נכונות לעבוד מעבר לשעות העבודה המקובלות.
8. עבודה עם עולים חדשים דוברי רוסית – יתרון
9. ניסיון בניהול קמפיינים – יתרון.
10. ניסיון בניהול משברים תקשורתיים – יתרון.
11. היכרות בעבודה עם מערכת ה-OFFICE.
מועמד שייבחר לתפקיד ישובץ במערך החירום העירוני. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ב. דרישות סף:
1. בעל תואר אקדמי שנרכש במוסד המוכר על ידי המועצה להשכלה גבוהה, או שקיבל הכרה מהמחלקה להערכת תארים אקדמיים בחוץ לארץ,
הנדסאי או טכנאי רשום בהתאם לסעיף 39 לחוק ההנדסאים והטכנאים המוסמכים, התשע”ג-2012,
או
תעודת סמיכות לרבנות (“יורה יורה”) לפי אישור הרבנות הראשית לישראל,
או
אישור לימודים בתכנית מלאה בישיבה גבוהה או בכולל, שש שנים לפחות אחרי גיל 18 ומעבר שלוש בחינות לפחות מתוך מכלול הבחינות שמקיימת הרבנות הראשית לישראל (שתיים משלוש הבחינות יהיו בדיני שבת ודיני איסור והיתר).
2. דובר השפה הרוסית שפת אם או ברמה גבוהה, כולל קריאה וכתיבה בשפה הרוסית.
3. ניסיון מקצועי של שלש שנים לפחות באחד מהתחומים הבאים: עיתונאות או דוברות או הסברה או יחסי ציבור, במהלך 10 השנים האחרונות שקדמו למועד פרסום המכרז.
הנדסאי רשום – ניסיון של ארבע שנים.
טכנאי רשום – ניסיון של חמש שנים.
המועמד נדרש לצרף תיעוד להוכחת עמידתו בדרישות התפקיד.
מועמד שלא יצרף תיעוד כאמור, תפסל מועמדותו על הסף.
ג. כישורים נוספים:
1. בעל כושר הבעה בכתב ובע”פ השפה העברית ברמה גבוהה.
2. יוזמה וכושר תכנון.
3. יכולת ניתוח והצגת נתונים לצורך קבלת החלטות וכושר עיבוד וניתוח נתונים
6. יכולת עמידה בתנאי לחץ ועמידה בלו”ז.
7. נכונות לעבוד מעבר לשעות העבודה המקובלות.
8. עבודה עם עולים חדשים דוברי רוסית – יתרון
9. ניסיון בניהול קמפיינים – יתרון.
10. ניסיון בניהול משברים תקשורתיים – יתרון.
11. היכרות בעבודה עם מערכת ה-OFFICE.
מועמד שייבחר לתפקיד ישובץ במערך החירום העירוני. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.