לחברה צומחת בתחומם מוצרי הצריכה דרוש /ה מנהל / ת שירות לקוחות למוקד שירות טלפוני.
אפשרות טובה לקידום והתפתחות אישית למתאים /ה, הזדמנות מדהימה להשתלב במשרה ניהולית במוקד חם ומשפחתי!
אפשרות טובה לקידום והתפתחות אישית למתאים /ה, הזדמנות מדהימה להשתלב במשרה ניהולית במוקד חם ומשפחתי!
איך יראה היום שלך?
– ניהול צוות עובדים
– חניכה וקידום מקצועי של נציגי השירות בחברה
– ניהול וקידום יעדי השירות של הצוות
– הובלה לעמידה ביעדי המוקד
– ייזום וניהול בקרה על תהליכי ונוהלי עבודה
– פיתוח עובדים בפן האישי, שרותי, מכירתי ועוד
– יישום תפיסת ותודעת השירות של החברה
משרה מתגמלת למתאימים /ות עם הזדמנות קידום והתפתחות מקצועית.
דרישות:
– נסיון קודם לפחות של שנתיים בתפקיד דומה -חובה.
– יכולת ניהול צוות – חובה.
– בעל /ת תודעת שירות מאוד גבוהה, יחסי אנוש מעולים.
– ראייה מערכתית, יצירתיות וגמישות מחשבתית.
– אוריינטציה מכירתית, שירותית והישגית, יכולת הבעה וכושר שכנוע.
– יכולת עבודה בתנאי לחץ, עצמאות תוך נטילת אחריות- יוזמה אישית, אנרגטיות ודומיננטיות- יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות
– בעל /ת נכונות לעבוד בשעות נוספות.
– המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
– נסיון קודם לפחות של שנתיים בתפקיד דומה -חובה.
– יכולת ניהול צוות – חובה.
– בעל /ת תודעת שירות מאוד גבוהה, יחסי אנוש מעולים.
– ראייה מערכתית, יצירתיות וגמישות מחשבתית.
– אוריינטציה מכירתית, שירותית והישגית, יכולת הבעה וכושר שכנוע.
– יכולת עבודה בתנאי לחץ, עצמאות תוך נטילת אחריות- יוזמה אישית, אנרגטיות ודומיננטיות- יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות
– בעל /ת נכונות לעבוד בשעות נוספות.
– המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
