לתפקיד מאתגר ומרכזי בארגון גדול דרוש/ה מנהל /ת צוות NOC לניהול חמ"ל תפעולי וטכנולוגי הפועל במשמרות 724.
מה בתפקיד:
ניהול מקצועי ותפעולי של צוות NOC
הובלת תהליכי ניטור, זיהוי תקלות ותגובה ראשונית
תחקור תקלות רוחביות ושיפור תהליכים
ממשקי עבודה עם צוותי system, תקשורת, אבטחת מידע ותמיכה
ניהול דוחות שירות (SLA, זמינות, מגמות תקלות)
יישום והטמעת כלי ניטור, אוטומציה ודשבורדים
דרישות:
ניסיון טכנולוגי של 6+ שנים בתשתיות תקשורת ו/או system
ניסיון טכנולוגי של 6+ שנים בתשתיות תקשורת ו/או system
היכרות מעמיקה עם מערכות שו"ב וניטור
ניסיון של לפחות 4 שנים בניהול צוות NOC בארגון גדול (1000+ משתמשים)
שליטה בתהליכי עבודה וניהול ממשקים פנים-חוץ ארגוניים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
