למוקד מידע וזימון התורים דרוש/ה מנהל/ת צוות להחלפה לחל"ד
במסגרת התפקיד:
ניהול ישיר של צוות נציגי שירות לקוחות
הנעת הצוות לעמידה ביעדים אישיים וצוותיים
להוות סמכות מקצועית לצוות
הובלת שינויים בהליכי עבודה וחתירה לשיפור תהליכים קיימים
עבודה בשיתוף פעולה עם ממשקים שונים בארגון