מנהלי/ות רשתות מחשוב? לפניכם הזדמנות ייחודית להשתלב בצוות מקצועי ואיכותי!
iSupport – מספקת שירותי מחשוב לעסקים ונמצאת בקדמת הטכנולוגיה מחפשת מנהל/ת צוות תומכי הלפדסק מוכשר/ת ובעל/ת ניסיון להצטרף לחברתנו !
iSupport – מספקת שירותי מחשוב לעסקים ונמצאת בקדמת הטכנולוגיה מחפשת מנהל/ת צוות תומכי הלפדסק מוכשר/ת ובעל/ת ניסיון להצטרף לחברתנו !
התפקיד כולל:
-אחריות להובלת הצוות, ניהול הפרויקטים, ושיפור השירות ללקוחותינו.
– ניהול צוות תומכי הלפדסק, כולל גיוס, הכשרה, והערכת ביצועים.
– תכנון וביצוע פרויקטים בתחום ה-IT תוך עמידה בלוחות זמנים ובתקציב.
– תמיכה טכנית ברמה גבוהה ללקוחות החברה, כולל פתרון בעיות מורכבות.
– ניהול והובלת צוות לתוצאות מיטביות, תוך שמירה על מוטיבציה ומקצועיות.
– עבודה צמודה עם לקוחות, הבנת צרכיהם והבטחת שביעות רצונם.
העבודה במשרה מלאה, סביבת עבודה דינאמית ומאתגרת.
אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית ותנאים מצוינים למתאימים/ות!
דרישות:
– ניסיון של לפחות 3 שנים בניהול צוותי IT.
– ידע מעמיק במערכות הפעלה Windows, Linux ו-macOS.
– הבנה מעמיקה של רשתות תקשורת, כולל תכנון, הגדרה ותחזוקה.
– ניסיון באבטחת מידע וידע בפתרונות אבטחה ארגוניים.
– כישורי תקשורת מעולים בכתב ובעל פה, כולל יכולת הצגת רעיונות ותכניות בפני הנהלה
בכירה ולקוחות.
– כישורי ניהול זמן וארגון גבוהים.
– ניסיון בעבודה עם מערכות תוכנה מגוונות וידע בחומרת מחשבים וציוד היקפי.
– הסמכות מקצועיות כגון CCNA/CCNP מהוות יתרון.
– גישה שירותית ומיומנויות בתקשורת עם לקוחות.
– יכולת לפתור בעיות מורכבות ולקבל החלטות מושכלות במהירות.
– יכולת להניע צוות ולשמור על מוטיבציה גבוהה.
– כישורי מנהיגות והשראה.
– המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
– ניסיון של לפחות 3 שנים בניהול צוותי IT.
– ידע מעמיק במערכות הפעלה Windows, Linux ו-macOS.
– הבנה מעמיקה של רשתות תקשורת, כולל תכנון, הגדרה ותחזוקה.
– ניסיון באבטחת מידע וידע בפתרונות אבטחה ארגוניים.
– כישורי תקשורת מעולים בכתב ובעל פה, כולל יכולת הצגת רעיונות ותכניות בפני הנהלה
בכירה ולקוחות.
– כישורי ניהול זמן וארגון גבוהים.
– ניסיון בעבודה עם מערכות תוכנה מגוונות וידע בחומרת מחשבים וציוד היקפי.
– הסמכות מקצועיות כגון CCNA/CCNP מהוות יתרון.
– גישה שירותית ומיומנויות בתקשורת עם לקוחות.
– יכולת לפתור בעיות מורכבות ולקבל החלטות מושכלות במהירות.
– יכולת להניע צוות ולשמור על מוטיבציה גבוהה.
– כישורי מנהיגות והשראה.
– המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
