לחברה גלובלית מובילה דרוש /ה אחראי/ת תוכן.
תחומי אחריות עיקריים:
– אחראי /ת על מיפוי פערי הידע בקרב בעלי התפקידים במוקד, בניית תכנים מקצועיים וכלים לשיפור הידע המקצועי ומיומנויות הנציגים.
-בנוסף אחראי /ת על תחזוקה שוטפת של מערכת הידע המוקדית והנגשתה לכלל בעלי התפקידים.
-פיתוח/עריכת תכנים למערכת הידע, וללקוחות בכלל הערוצים הדיגיטליים (מדריכים טכניים, סרטוני הדרכת מוצר, ועוד)
-פיתוח תוכניות הדרכה, תדריכים, מבדקי ידע לשיפור רמת המענה המקצועי של הנציגים במוקד.
-למידה של מוצרים חדשים וטכנולוגיות חדשות והטמעת הידע במוקד.
משרה מלאה.
תנאים מעולים למתאימים /ות.
תחומי אחריות עיקריים:
– אחראי /ת על מיפוי פערי הידע בקרב בעלי התפקידים במוקד, בניית תכנים מקצועיים וכלים לשיפור הידע המקצועי ומיומנויות הנציגים.
-בנוסף אחראי /ת על תחזוקה שוטפת של מערכת הידע המוקדית והנגשתה לכלל בעלי התפקידים.
-פיתוח/עריכת תכנים למערכת הידע, וללקוחות בכלל הערוצים הדיגיטליים (מדריכים טכניים, סרטוני הדרכת מוצר, ועוד)
-פיתוח תוכניות הדרכה, תדריכים, מבדקי ידע לשיפור רמת המענה המקצועי של הנציגים במוקד.
-למידה של מוצרים חדשים וטכנולוגיות חדשות והטמעת הידע במוקד.
משרה מלאה.
תנאים מעולים למתאימים /ות.
דרישות:
אנגלית ברמה גבוהה-חובה.
ניסיון בתפקיד דומה – יתרון
ניסיון קודם בתפקידי הדרכה – יתרון
ידע קודם במוצרי חשמל- יתרון משמעותי
ידע על HTML
ניסיון מוכח בהטמעת ותחזוקה של מערכת ידע. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
אנגלית ברמה גבוהה-חובה.
ניסיון בתפקיד דומה – יתרון
ניסיון קודם בתפקידי הדרכה – יתרון
ידע קודם במוצרי חשמל- יתרון משמעותי
ידע על HTML
ניסיון מוכח בהטמעת ותחזוקה של מערכת ידע. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.