לחברת מזון מובילה בקריית מלאכי דרוש/ה מוקדן/ית למשרה חלומית!!
במסגרת התפקיד תקבלו אחריות על:
– ניהול מערך פתיחת קריאות טכניות
– קבלת שיחות/הודעות מלקוחות החברה על תקלות
– דרישת תמונות המתעדות את התקלה
– ניהול החלטות על סמך התמונות ועל פי שיקול דעת אישי
– העברת הקריאות במוקד
– ניהול הקריאות ותיעודן בקובץ אקסל
במסגרת התפקיד תקבלו אחריות על:
– ניהול מערך פתיחת קריאות טכניות
– קבלת שיחות/הודעות מלקוחות החברה על תקלות
– דרישת תמונות המתעדות את התקלה
– ניהול החלטות על סמך התמונות ועל פי שיקול דעת אישי
– העברת הקריאות במוקד
– ניהול הקריאות ותיעודן בקובץ אקסל
דרישות:
מה נדרש לתפקיד:
– שליטה בישומי מחשב
– יכולת פתרון בעיות- חשוב
– ניסיון במוקד – חובה
– יחסי אנוש טובים
– יכולת תכנון טובה
– שליטה באקסל – יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
מה נדרש לתפקיד:
– שליטה בישומי מחשב
– יכולת פתרון בעיות- חשוב
– ניסיון במוקד – חובה
– יחסי אנוש טובים
– יכולת תכנון טובה
– שליטה באקסל – יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
