– שירות לקוחות פרונטלי / טלפוני / אינטרנטי / מיילים
– תמחור, הקמה, שליחת הצעות מחיר, ומעקב לקוחות רלוונטי
-הקמת קריאות שירות והזמנות לקוח, אישורן ומעקב אחריהן
– ניהול, מעקב קריאות שירות, הזמנות לקוח ותאום אספקות עתידיות ללקוחות
– ניהול בקשות לקידומים ודחיות לקוחות והעברתם לתפ"י/רכש
-דוחות שוטפים ללקוחות
-עבודה מול ספקים ונותני שירות
-בקרת תצורה – הקמת פריטים במערכת החברה
-תיאום התקנות, ושירות לקוחות mrb
-שימור לקוחות ושיפור איכות השירות
-טיפול בדוחות חריגים
-עזרה בפעולות נוספות בשרשרת האספקה
– תמחור, הקמה, שליחת הצעות מחיר, ומעקב לקוחות רלוונטי
-הקמת קריאות שירות והזמנות לקוח, אישורן ומעקב אחריהן
– ניהול, מעקב קריאות שירות, הזמנות לקוח ותאום אספקות עתידיות ללקוחות
– ניהול בקשות לקידומים ודחיות לקוחות והעברתם לתפ"י/רכש
-דוחות שוטפים ללקוחות
-עבודה מול ספקים ונותני שירות
-בקרת תצורה – הקמת פריטים במערכת החברה
-תיאום התקנות, ושירות לקוחות mrb
-שימור לקוחות ושיפור איכות השירות
-טיפול בדוחות חריגים
-עזרה בפעולות נוספות בשרשרת האספקה
מיקום: נס ציונה, מתחם פוואר סנטר
שכר שעתי בין הטווח 52-54 ש"ח לשעה תלוי בותק
ימי א-ה, בין השעות 08:00-17:00
קרן השתלמות אחרי שנה
נסיעות על פי חוק 22.6 שח
ימי חופש 14-16 תלוי בותק
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות טכני/ת
יכול להתאים גם לניסיון קודם מתחיל כקניין/ית / רכש
אנגלית ברמה גבוהה – חובה התנהלות מול ספקים ולקוחות בחו"ל המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון קודם בשירות לקוחות טכני/ת
יכול להתאים גם לניסיון קודם מתחיל כקניין/ית / רכש
אנגלית ברמה גבוהה – חובה התנהלות מול ספקים ולקוחות בחו"ל המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.