מחפשים תפקיד מאתגר בתחום האיכות? בואו להוביל את הקשר עם הלקוחות ולוודא איכות ללא פשרות!
במסגרת התפקיד:
– הובלת הקשר הישיר עם הלקוחות – מרגע קבלת התלונה ועד למתן מענה ללקוח
– מעקב אחר פעולות מתקנות והפקת דוחות
– ניהול חריגות פנים ותמיכה במבדקי איכות
– אחריות על מחסן החזרות וטיפול מול הלקוחות
