תחקור אירועי הונאות במרחב הסייבר כלפי לקוחות הבנק.
העבודה הינה עבודה בצוות אשר מגיב לאירועים בזמן אמת.
תגובה פרואקטיבית לאירועי הונאות במספר פלטפורמות.
ניהול ומעקב טיפול במקרי ההונאה מול הסניפים, הנחייתם וסיוע בהבנת אופי מקרה ההונאה ומה נדרש לבצע מול הלקוח ובחשבון הלקוח.
תחקור הלקוח באופן טלפוני אודות הונאה שחווה או לחלופין בירור פרטים מול לקוח אשר מבצע עוקצים בחשבונו. איתור בראייה רחבה את המגמות השונות של העוקצים וחשיבה על אופני תגובה בהתאם.
החלטה על סגירת אירועי הונאות לאור חקירת הממצאים במספר פלטפורמות.
העבודה במשמרות:משמרת בוקר 07:30-16:00
משמרת בוהריים 11:00-19:30
משמרת ערב 15:00-22:30
ימי שישי משמרת בוקר בלבד
העבודה הינה עבודה בצוות אשר מגיב לאירועים בזמן אמת.
תגובה פרואקטיבית לאירועי הונאות במספר פלטפורמות.
ניהול ומעקב טיפול במקרי ההונאה מול הסניפים, הנחייתם וסיוע בהבנת אופי מקרה ההונאה ומה נדרש לבצע מול הלקוח ובחשבון הלקוח.
תחקור הלקוח באופן טלפוני אודות הונאה שחווה או לחלופין בירור פרטים מול לקוח אשר מבצע עוקצים בחשבונו. איתור בראייה רחבה את המגמות השונות של העוקצים וחשיבה על אופני תגובה בהתאם.
החלטה על סגירת אירועי הונאות לאור חקירת הממצאים במספר פלטפורמות.
העבודה במשמרות:משמרת בוקר 07:30-16:00
משמרת בוהריים 11:00-19:30
משמרת ערב 15:00-22:30
ימי שישי משמרת בוקר בלבד
דרישות:
דובר רוסית שפת אם.
?ניסיון של שנה בעולם החקירות הפיננסי, יתרון לבעלי הכשרה בתחומי החקירות הכלכליות. (כספים, הלבנת הון, מעילות, כרטיסי אשראי וכדומה).
שליטה מלאה ב- OFFICE יתרון לידע ורקע בתחקור מאגרי מידע
תואר ראשון (לא חובה) – יתרון לתואר ראשון בקרימינולוגיה
זיקה לתחום החקירות ולתחומי ההונאות.
בעל מוטיבציה להתפתח מקצועית בתחום.
בעל יכולת סדר וארגון, הן מחשבתית והן בעבודה עצמה, איש צוות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
דובר רוסית שפת אם.
?ניסיון של שנה בעולם החקירות הפיננסי, יתרון לבעלי הכשרה בתחומי החקירות הכלכליות. (כספים, הלבנת הון, מעילות, כרטיסי אשראי וכדומה).
שליטה מלאה ב- OFFICE יתרון לידע ורקע בתחקור מאגרי מידע
תואר ראשון (לא חובה) – יתרון לתואר ראשון בקרימינולוגיה
זיקה לתחום החקירות ולתחומי ההונאות.
בעל מוטיבציה להתפתח מקצועית בתחום.
בעל יכולת סדר וארגון, הן מחשבתית והן בעבודה עצמה, איש צוות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
