מנהל.ת מחלקת שירות לקוחת-זמני.ת
איך יראה היום שלך?
- בישותפות באסטרטגיית חווית לקוח של החברה והטמעתה
- מעקב שוטף אחר שביעות רצון הלקוחות
- ייזום והובלת פעולות ושינויים בתהליכים ובטכנולוגיה
- הובלת המחלקה לעמידה ביעדי האיכות, הזמינות והאפקטיביות
למי מתאימה המשרה?
- כ-3 שנות ניסיון מעשי בניהול מוקדים
- ניסיון בניהול מנהלים
- ניסיון בניהול פרויקטים מורכבים בראיה חוצת חברה
- ניסיון בבניית תוכניות עבודה ותקציב
רקע בתפקיד מרובה ממשקים
