במסגרת התפקיד:
– עיסוק ב- מערכות הפעלה, מערכות אחסון וגיבויים בשרתי WinTel
– ביצוע משימות כאיש סיסטם, סיוע טכני,מתן שירות לפתרון תקלות, בקרה ותחזוקת שרתים ייעודיים, ניהול תקלות רשת ביצוע משימות תמיכה במשתמשים וניהול מערכות ייעודיות,אבטחת מידע, מענה מקצועי וטכנולוגי.
סיוע ברמת תמיכה את המערכות הייעודיות וכלי עבודה המחשוביים העומדים לרשות העובדים, סיוע בניהול פרויקטים,סיוע בניהול שירות ללקוחות חיצוניים כולל תמיכה/עבודה מול ספקים חיצוניים.
– בעל/ת יכולות תחזוקה וניהול של תשתיות ומערכות Server Exchange,Directory Active,Server Windows:Microsoft
– ידע וירטואליזציה ומוצרים מבית VMware, טיפול בתקלות בציוד קצה.
– מוקדים התפקיד כולל היכרות ותמיכה במערכת center call, IVR ותמיכה במוקד בתפעול תקלות.
– כתיבת סקריפטים לאוטומציה וניהול.
– טלפוניה – תפעול תקלות קצה מול המשתמשים, ותפעול טלפוניה
* ניסיון נדרש: ניסיון של לפחות 1 שנה
* בעל/ת יכולות תחזוקה וניהול של תשתיות ומערכות Server Exchange,Directory Active,Server Windows:Microsoft
* ידע וירטואליזציה ומוצרים מבית VMware
* ידע במערכות אחסון וגיבויים
* – ציוד קצה -ידע ויכולת תחזוקה בחומרת מחשבים נייחים ניידים, מדפסות, סורקים וציוד קצה הנמצא בשימוש של עובדי הארגון.
עבודה עם מערכות לניהול פרויקטים/ כתיבה בכלי האופיס לצורך בקרה לפרויקטים ומשימות בתחום
ניסיון בתשתיות ענן ציבורי salesforce – יתרון
קורסים בתחום ענן ציבורי – יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.