לחברת סטארט-אפ בצמיחה מהירה, המפתחת טכנולוגיה חדשנית למיפוי תת-קרקעי באמצעות חיישנים, הדמיה תלת-ממדית ובינה מלאכותית – דרוש/ה איש/ אשת תמיכה טכנית (IT Support Specialist) להצטרפות לצוות ה-IT שלנו.
תחומי אחריות:
מתן תמיכה טכנית ראשונית לעובדי החברה – טיפול בתקלות תוכנה, חומרה ורשת.
טיפול ופתרון קריאות שירות (Help Desk) תוך עמידה ביעדים ושמירה על רציפות תפעולית.
התקנה, הגדרה ותחזוקה של ציוד קצה – מחשבים, מדפסות וציוד היקפי.
ליווי תהליכי קליטה ושחרור עובדים – הקמת חשבונות, מתן הרשאות והדרכות IT.
תמיכה במערכות ארגוניות: מערכות הפעלה (Windows / macOS), כלי פרודוקטיביות ופלטפורמות שיתופיות.
העברת תקלות מורכבות לצוות ה-IT הבכיר בעת הצורך.
תיעוד ובקרה של קריאות ופתרונות במערכת הניהול.
עמידה במדיניות אבטחת מידע ונהלי IT תקניים.
השתתפות בפרויקטים טכנולוגיים – שדרוג מערכות, הטמעות ושיפור תהליכים.
פורסם לפני 3 שבועות
פורסמה ברשת
