לחברה קוסמיטקה מובילה בתחומה בשרון דרוש/ה אחראי/ת ניהול הזמנות למשרה זמנית.
תחומי אחריות בתפקיד:
– עיבוד הזמנות בצורה מדויקת ובזמן וטיפול בתהליכי ההזמנות ללקוחות חדשים
– תחזוקה נכונה ובזמן של היררכיות לקוחות, הקמתם ב- SAP ויידוע נציגי מכירות
– בקרה ומעקב על נהלים הנדרשים לצורך בדיקת מלאי ותיאום אספקה ללקוחות
– עבודה מול נציגי מכירות, לקוחות, הנהלת חשבונות ושרשרת אספקה כדי להבטיח מתן שירות בסטנדרטים גבוהים
– אחריות על מתן פתרונות לבעיות ותלונות של לקוחות
– אחראיות על הנפקה של תעודות אשראי הקשורות להחזרות או פעולות אחרות של לקוחות
– הכנת נתונים, דוחות ותיעוד תהליכים
– הזנת ההזמנות ללא תשלום, תחזוק הזמנות והחלפות ללקוחות במערכת SAP
– הנפקה ושליחת החשבוניות ללקוחות ופתירת בעיות העולות בתהליך
– מעקב על תהליך הוצאת החשבוניות בזמן ובהתאם למדיניות ולתקנות החברה
תחומי אחריות בתפקיד:
– עיבוד הזמנות בצורה מדויקת ובזמן וטיפול בתהליכי ההזמנות ללקוחות חדשים
– תחזוקה נכונה ובזמן של היררכיות לקוחות, הקמתם ב- SAP ויידוע נציגי מכירות
– בקרה ומעקב על נהלים הנדרשים לצורך בדיקת מלאי ותיאום אספקה ללקוחות
– עבודה מול נציגי מכירות, לקוחות, הנהלת חשבונות ושרשרת אספקה כדי להבטיח מתן שירות בסטנדרטים גבוהים
– אחריות על מתן פתרונות לבעיות ותלונות של לקוחות
– אחראיות על הנפקה של תעודות אשראי הקשורות להחזרות או פעולות אחרות של לקוחות
– הכנת נתונים, דוחות ותיעוד תהליכים
– הזנת ההזמנות ללא תשלום, תחזוק הזמנות והחלפות ללקוחות במערכת SAP
– הנפקה ושליחת החשבוניות ללקוחות ופתירת בעיות העולות בתהליך
– מעקב על תהליך הוצאת החשבוניות בזמן ובהתאם למדיניות ולתקנות החברה
דרישות:
דרישות:
ניסיון מוכח בתפקיד דומה (עדיפות לחברות מוצרי צריכה) חובה
אנגלית ברמה גבוהה מאוד יכולת התנסחות בכתב ובעל פה
ידע והכרות בעבודה ב- SAP יתרון משמעותי
דרישות:
ניסיון מוכח בתפקיד דומה (עדיפות לחברות מוצרי צריכה) חובה
אנגלית ברמה גבוהה מאוד יכולת התנסחות בכתב ובעל פה
ידע והכרות בעבודה ב- SAP יתרון משמעותי
אנגלית ברמה שוטפת- קריאה, דיבור כתיבה יהיה ראיון באנגלית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.