לוח אפשרויות קריירה - הדרך החכמה להייטק

-מתן מענה מקצועי ותפעולי לצוות התמיכה ללקוחות אסטרטגיים -יד ימינו של מנהל המוקד וגיבוי בהעדרו -מענה לשיחות אסקלציה של לקוחות אסטרטגיים -הובלת פרויקטים חוצי יחידה במוקד האסטרטגי -בחינה, ניתוח, שיפור ויישום של תהליכי עבודה -הפקת דוחות להנהלת החטיבה -עבודה מול ממשקים פנימיים וחוץ ארגוניים מורכבים (יצרנים ושותפים עסקיים) -ביצוע בקרות שוטפות על איכות השיחות וחווית הלקוח במוקד