חדרהכפר יונהנתניה
משמרות
פורסם לפני יותר מחודש
פורסמה ברשת
תפקיד אחראי משמרת הינו ‘הלב הפועם של המוקד’, אחראי המשמרת אחראיים לניהול תקין של המשמרת על כל היבטיה.
עבודה מול גורמים שונים ומגוונים.
תפקיד אחראי/ת במוקדים של החברה הינו ‘קרש המקפצה’ לתפקיד ניהולי במוקד ומחוצה לו.

ניהול זמינות, לרבות הוצאת דוחות והפקת לקחים לשיפור ביצועים

תכנון משמרות ועדכון חריגים

מעקב ומדידה של פניות, בהתאם לאופי המוקד

קיום תדריכי פתיחת משמרת ליצירת מיקוד, מחויבות ומוטיבציות נדרשות

הנעה מצבית: הובלה לעמידה ביעדים באמצעות

הנעת הנציגים ותשומת לב להתנהגויות חריגות

ביצוע חפיפה מיטבית ואחראית ביציאה ממשמרת

*(כניסה למענה שוטף במידת הצורך)

דרישות:
בעל/ת רקע כאחראי/ת משמרת או כנציג/ה בכיר/ה או כבקר זמינות במוקד שירות לקוחות טלפוני.

ניסיון עבודה במוקד שירות לקוחות בתחום שירותי הבריאות יתרון משמעותי.

תואר ראשון יתרון.

כושר ארגון, יוזמה ויכולת עבודה עצמאית

יחסי אנוש מצוינים

אחריות, יכולת קבלת החלטות והפעלת שיקול דעת

יכולת חניכה והדרכה

יכולת עבודה בתנאי לחץ.

יכולת עבודה בסביבה דינאמית ומשתנה.

יכולת קבלת ביקורת לצורך למידה ושיפור

גמישות רבה בשעות העבודה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

מידת ההתאמה שלי לתפקיד
התאמה למשרה
התאמתך לתפקיד מחושבת על פי כישורך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
כישורים חסרים
משרות חדשות במערכת שיכולות לעניין אותך
דוברי שפות
אשדוד
פורסם לפני 2 שבועות
למוקד בקרה ושליטה של קבוצת טלאור כראדי, הממוקם בעד הלום, דרוש/ה בקר/ית שליטה.במסגרת התפקיד-צפיה ומעקב בזמן אמת על אתרי החברהמעקב ...
לדוברי שפותמשמרות
אור עקיבאכפר יונהנתניה
פורסם לפני 2 שבועות
בעל/ת יכולת ניהול והובלה? סדר, אחריות ויוזמה מאפיינים אותך? קבוצת סלקום מגייסת אחראי/ת משמרת מוקד מכירותהזדמנות להתקדם לתפקיד הבא בארגון ...
פתח תקווה
פורסם לפני 2 שבועות
לגולן טלקום דרוש/ה אחראי/ת משמרת למוקד מכירות בתל אביב ניהול שוטף של המשמרת ביום העבודה.אחריות על ביצועי מכירות ושימור של ...
דוברי שפות
אשדודטבריהראשון לציוןרעננה
פורסם לפני 2 שבועות
ניהול צוות הנציגים במרכז השירות. הנעת העובדים והובלה לעמידה ביעדי השרות והמכירהניהול יום העבודה חלוקת העבודה ועמידה בקצב הביצוע.ניהול תהליכי ...
גולן טלקום
דוברי שפות
אזור השרוןהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחולון / בת יםלוד / רמלהמודיעיןנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציוןתל אביב
פורסם לפני 4 שבועות
לגולן טלקום דרוש/ה אחראי/ת משמרת למוקד מכירות בתל אביבניהול שוטף של המשמרת ביום העבודה.אחריות על ביצועי מכירות ושימור של המוקד.ניהול ...
סלקום
דוברי שפות
זכרון יעקב / בנימינהחיפהטבריהיוקנעם / רמת ישיעכו / נהריהפרדס חנה כרכורקריות
פורסם לפני 4 שבועות
קבוצת סלקום מגייסת אחראי/ת משמרת מוקד מכירות ניהול שוטף של המשמרת ביום העבודה.ניהול זמינות על פי יעדים – התנהלות שוטפת ...
מגדל חברה לביטוח
דוברי שפות
אזור השרוןאריאלהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחדרהחולון / בת יםיבנהלוד / רמלהמודיעיןמטה בנימיןמעלה אדומיםנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב
פורסם לפני 4 שבועות
ניהול שוטף של משמרת במוקדהנעת נציגים לעמידה ביעדיםהוצאת וניתוח דו”חותשמירה על זמני שיחות ומשמעת במוקדעבודה מול ממשקים פנימיים
דוברי שפות
באר שבע
פורסם לפני חודש 1
העברת תדריכים שוטפים, הנעה ויצירת מוטיבציה בקרב הנציגיםבניית תכנית יעדים חודשיתהאזנות און ליין לנציגים וביצוע משוב באופן קבועביצוע שיעור מקצועי ...
דוברי שפות
ראשון לציון
פורסם לפני חודש 1
התפקיד כולל:ניהול הצוות במוקד המכירות בכפיפות למנהל המוקדמתן מענה מקצועי לנציגים ותפעול דוחותליווי שוטף והנעת הנציגים לעמידה ביעדי מכירהניהול מטריציוני ...
לדוברי שפותמשמרות
פתח תקווהראשון לציון
פורסם לפני חודש 1
הזדמנות מצוינת להתפתח מקצועית וליהנות מתנאים מעולים ברשת המלונאות הטובה ביותר בישראל.במסגרת תפקיד: ניהול אדמיניסטרטיבי של המשמרתאחריות על עמידה ביעדי ...
VIP אבטחה בע"מ
משמרות
אזור השרוןאילתאריאלאשקלוןבאר שבעדימונה / ערד / ים המלחהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןזכרון יעקב / בנימינהחדרהחולון / בת יםחיפהטבריהיבנהיוקנעם / רמת ישילוד / רמלהמודיעיןמטה בנימיןמעלה אדומיםנתניהעכו / נהריהפרדס חנה כרכורפתח תקווהקריותקרית גת / קרית מלאכיראש העיןראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב
פורסם לפני 2 חודשים
לוחמ/ת משוחרר/ת? חיפשת תפקיד משמעותי ומפתח עם שכר שווה? קיבלת !!!50 ש”ח לשעה!! אנו ב “וי.איי.פי אבטחה בע”מ” מחפשים אחראי/ת ...
VIP אבטחה בע"מ
משמרות
אזור השרוןהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחדרהחולון / בת יםיבנהלוד / רמלהמודיעיןמעלה אדומיםנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב
פורסם לפני יותר מחודש
לוחמ/ת משוחרר/ת? חיפשת תפקיד משמעותי ומפתח עם שכר שווה? קיבלת !!! *50 ש”ח לשעה!!בעלי/ות קורס בתוקף (מתקדם ב’) – מענק ...
הצגת משרות נוספות