לוח אפשרויות קריירה - הדרך החכמה להייטק

למוקד שרות לקוחות בלוד דרוש/ה אחראית משמרת למוקד שרות בלוד
התפקיד כולל:
– ניהול מוניטור של כמות שיחות נכנסות .
– ניהול ומענה לנציגי מוקד במשמרת (מענה לשיחות זמני המתנה ואורך שיחה ,הפסקות ,משמעת ,,)
– ביצוע הקשבות ומשובים לנציגי השרות .
– שיחות מנהל במידת הצורך , קדמים לנציגים תמיכה ועזרה במכירות
– עבודה בשיתוף פעולה עם מנהלת המוקד ור"צ .
היקף משרה: משרה מלאה 08:00-16:30-ללא שישי
תנאים מצוינים למתאימים/ות!
שכר בסיס מעולה + עמלות!