חברה ותיקה ומובילה ביבוא ושיווק מוצרי פרימיום למטבח ולחדר האמבטיה, עם יותר מ40 שנות ניסיון, חדשנות מתמדת ואיכות ללא פשרות, מחפשת אחמ""ש / מנהל /ת משמרת להצטרפות למוקד השירות בצמיחה.
מיקום העבודה: קריית ביאליק שד' חן 9
שעות עבודה:
משרה מלאה: א-ה 08:00-16:30
ימי שישי לסירוגין: 08:00-12:30
אין גמישות בשעות ובימי המשרה
דרישות:
ניהול משמרת חלוקת משימות שוטפות ובקרה
תמיכה מקצועית לנציגות השירות כולל משובים און ליין
ממשק ומענה לגורמים פנים ארגוניים
שיפור והטמעת תהליכי עבודה בצוות
מעקב ובקרת מדדים ויעדים
טיפול בדוחות
ביצוע שיחות מנהל קו ראשון ומתן גיבוי בעת הצורך
אחריות על ביצוע כלל המשימות של צוות הנציגות
ניהול משמרת חלוקת משימות שוטפות ובקרה
תמיכה מקצועית לנציגות השירות כולל משובים און ליין
ממשק ומענה לגורמים פנים ארגוניים
שיפור והטמעת תהליכי עבודה בצוות
מעקב ובקרת מדדים ויעדים
טיפול בדוחות
ביצוע שיחות מנהל קו ראשון ומתן גיבוי בעת הצורך
אחריות על ביצוע כלל המשימות של צוות הנציגות
דרישות התפקיד:
ניסיון של לפחות שנתיים במוקד שירות כאחמ""ש / מנהל צוות
ניסיון במתן שירות
יכולת עבודה בריבוי משימות ובתעדוף
יכולת לרתום ולחבר כפופים ברמה אישית ומקצועית
יצירתיות וחשיבה במתן פתרונות בזמן אמת
יחסי אנוש ותקשורת בינאישית מצוינים
תודעת שירות גבוהה
שליטה טובה ביישומי Office
יכולת עבודה עצמאית, יוזמה ואחריות אישית גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
