אנחנו בחברת Calanit by one מחפשים אחמ"ש למוקד שירות בתחום הפיננסי
במסגרת התפקיד:
אחריות על הרמה המקצועית של הנציגים , מתן תמיכה מקצועית , חניכה ומשוב לנציגים.
אחריות על שביעות רצון הלקוחות ומתן מענה לבעיות מורכבות ולתלונות לקוחות.
העברת הדרכות מקצועיות לנציגים.
בקרה על עמידה בזמני SLA בקבוצות ווטסאפ בתי עסק
