לחברה מובילה בתחום הביטוח דרוש/ה אחמ"ש למוקד השירות.
מיקום: ראשון לציון מערב
מיקום: ראשון לציון מערב
תיאור התפקיד:
אחריות על סידור יום העבודה/ ניהול עומסים
מעקב ובקרה על זמני שיחות
תמיכה וטיפול בתקלות של נציגים
סיוע ומענה לנציגי שירות בשיחות מורכבות
מענה וגיבוי למוקד בעומסי שיחות
8 שעות ביום 8:00-16:00 (נכונות לשעות נוספות במידת הצורך)
יש צורך לזמינות ביום שישי רק דרך הווטצאפ לשאלות מהנציגים שעובדים
שכר: 8500+ קרן השתלמות + משכורת 13
ועוד תנאי רווחה מעולים!
דרישות:
יכולת להניע עובדים, תקתקנות, חריצות, אנרגיות טובות, אסטרטיביות
ניסיון כל שהוא ממוקדים או ניסיון קודם מביטוח- יתרון בלבד
תודעת שירות ומוטיבציה גבוהה, הגדלת ראש, אמינות, מסירות
יכולת ביטוי טובה בע"פ ובכתב
יכולת להתמודד עם התנגדויות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
יכולת להניע עובדים, תקתקנות, חריצות, אנרגיות טובות, אסטרטיביות
ניסיון כל שהוא ממוקדים או ניסיון קודם מביטוח- יתרון בלבד
תודעת שירות ומוטיבציה גבוהה, הגדלת ראש, אמינות, מסירות
יכולת ביטוי טובה בע"פ ובכתב
יכולת להתמודד עם התנגדויות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
