לחברת פוינטר, חברה מובילה העוסקת במערכות איתור מתקדמות לעולם הנהג והרכב,
דרוש/ה: רפרנט/ית גבייה.
במסגרת התפקיד:
עבודה בצוות הגבייה מול לקוחות עסקיים ואסטרטגים של החברה, ניהול תיקי לקוחות חייבים ומעקב אחר הסדרי תשלומים, ניהול מו"מ עם לקוחות להגעה להסדרי תשלום מתאימים, תיעוד תהליכי הגביה במערכת, עמידה ביעדים, הפקת דו"חות.
משרה מלאה א’-ה’ 8:00-16:00.
Back Office - ביטוח|ביטוח|גבייה|כספים / שוק ההון|פקיד/ת ביטוח|רפרנט/ית ביטוח
אזור השרוןהוד השרוןפתח תקווהראש העין
דוברי שפות
רמת שכר
15,000
פורסם לפני 4 שבועות
פורסמה ברשת
מידת ההתאמה שלי לתפקיד
התאמתך לתפקיד מחושבת על פי כישורך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
