דרוש/ה רכז/ת בכיר/ה (אכלוס) במשרד הבינוי והשיכון, מחוז חיפה.
תיאור התפקיד:
ביצוע תהליכי העמדת הסיוע הממשלתי לדיור לרשות אוכלוסיית הזכאים באחד ממרחבי המחוז.
סיוע בביצוע הליכים כגון: מתן סיוע והלוואות לרכישת דירות, בשכר דירה, הקצאת דירות בשכירות, רכישת דירות נ”ר, בהרחבת הדירות במסגרת שיקום שכונות.
טיפול בתיקים של זכאים שהועברו מסניפי שכר הדירה והבנקים למחוז לרבות: אימות נתונים ובדיקת שלמות התיק והמסמכים הנדרשים.
קבלת מסמכים מהפונים, בדיקת שלמות המסמכים הנדרשים בהתאם לנהלים, וחקירת הנתונים בהתאם לצורך, הכנת סיכום לתיק המפרט את בקשת הפונה וגיבוש המלצה לממונה.
מעקב אחר החלטות הוועדות, מתן תשובה לפונה או המשך טיפול הבקשה בהתאם להחלטות הוועדה.
מתן שירות מידע במענה טלפוני וקבלת קהל הפונה ליחידה או לתחנות השרות שלה בישובים בנושאים שבתחום טיפול היחידה.
טיפול, מעקב ובקרה אחר מלאי ומצב הדירות הפנויות בחברות המאכלסות והמשכנות בכלל הישובים שבמרחב.
ריכוז מידע עדכני אודות פעילות האכלוס בישובים במרחב והצגת תמונת מצב עדכנית לממונים.
איתור הצרכים של האוכלוסיות השונות והמלצה למתן פתרונות בהתאם למלאי הדירות הקיים.
סיוע באכלוס ההוסטלים במרחב שבטיפול ובכלל זה: מעקב אחר רשימת ממתינים,
ריכוז תהליך קביעת הזכאות ואכלוסם.
ביצוע פעולות נוספות בהתאם לצורך ולהוראות הממונים.
**משרה זו משויכת למסלול לקידום מקצועי אכלוס (עד למתח דרגות 16-18).
היקף המשרה- משרה מלאה.
מועד איוש: מיידי, לתקופה של עד שלושה חודשים עם אופציה להארכה.
תאריך הגשת המועמדות: 07/07/2024 00:00.
תיאור התפקיד:
ביצוע תהליכי העמדת הסיוע הממשלתי לדיור לרשות אוכלוסיית הזכאים באחד ממרחבי המחוז.
סיוע בביצוע הליכים כגון: מתן סיוע והלוואות לרכישת דירות, בשכר דירה, הקצאת דירות בשכירות, רכישת דירות נ”ר, בהרחבת הדירות במסגרת שיקום שכונות.
טיפול בתיקים של זכאים שהועברו מסניפי שכר הדירה והבנקים למחוז לרבות: אימות נתונים ובדיקת שלמות התיק והמסמכים הנדרשים.
קבלת מסמכים מהפונים, בדיקת שלמות המסמכים הנדרשים בהתאם לנהלים, וחקירת הנתונים בהתאם לצורך, הכנת סיכום לתיק המפרט את בקשת הפונה וגיבוש המלצה לממונה.
מעקב אחר החלטות הוועדות, מתן תשובה לפונה או המשך טיפול הבקשה בהתאם להחלטות הוועדה.
מתן שירות מידע במענה טלפוני וקבלת קהל הפונה ליחידה או לתחנות השרות שלה בישובים בנושאים שבתחום טיפול היחידה.
טיפול, מעקב ובקרה אחר מלאי ומצב הדירות הפנויות בחברות המאכלסות והמשכנות בכלל הישובים שבמרחב.
ריכוז מידע עדכני אודות פעילות האכלוס בישובים במרחב והצגת תמונת מצב עדכנית לממונים.
איתור הצרכים של האוכלוסיות השונות והמלצה למתן פתרונות בהתאם למלאי הדירות הקיים.
סיוע באכלוס ההוסטלים במרחב שבטיפול ובכלל זה: מעקב אחר רשימת ממתינים,
ריכוז תהליך קביעת הזכאות ואכלוסם.
ביצוע פעולות נוספות בהתאם לצורך ולהוראות הממונים.
**משרה זו משויכת למסלול לקידום מקצועי אכלוס (עד למתח דרגות 16-18).
היקף המשרה- משרה מלאה.
מועד איוש: מיידי, לתקופה של עד שלושה חודשים עם אופציה להארכה.
תאריך הגשת המועמדות: 07/07/2024 00:00.
דרישות:
השכלה: 12 שנות לימוד.
ניסיון:
לבעלי השכלה תיכונית (12 שנ”ל): 2 שנות ניסיון.
לבעלי השכלה אקדמית: לא נדרש ניסיון.
באחד או יותר מהתחומים הבאים:
ביצוע מעקב ובקרה.
מתן מענה במוקד טלפוני או קבלת קהל.
טיפול בפניות ציבור.
נתונים רצויים:
כושר ארגון.תודעת שירות גבוהה.יחסי אנוש טובים.כושר הבעה בכתב ובעל פה בשפה העברית ברמה טובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
השכלה: 12 שנות לימוד.
ניסיון:
לבעלי השכלה תיכונית (12 שנ”ל): 2 שנות ניסיון.
לבעלי השכלה אקדמית: לא נדרש ניסיון.
באחד או יותר מהתחומים הבאים:
ביצוע מעקב ובקרה.
מתן מענה במוקד טלפוני או קבלת קהל.
טיפול בפניות ציבור.
נתונים רצויים:
כושר ארגון.תודעת שירות גבוהה.יחסי אנוש טובים.כושר הבעה בכתב ובעל פה בשפה העברית ברמה טובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.