ארגון פיננסי באזור המרכז מגייס ראש צוות טכנאים
התפקיד כולל: ניהול שוטף של צוות טכנאים, כולל חלוקת משימות, פיקוח מקצועי, עמידה ב-SLA והובלת תהליכי שיפור, תמיכה Hands-on בתחנות קצה ייעודיות לסוחרים בחדרי מסחר, טיפול בתקלות חומרה ותקשורת, עבודה עם מערכות Real-Time וציוד ייעודי, ליווי פרויקטי IT, פריסות ציוד, תיעוד וכתיבת נהלים. בנוסף, התפקיד כולל אחריות על הכשרת טכנאים חדשים, פיתוח מקצועי של אנשי הצוות, שיפור מתמיד של תהליכי העבודה ועוד.
התפקיד כולל: ניהול שוטף של צוות טכנאים, כולל חלוקת משימות, פיקוח מקצועי, עמידה ב-SLA והובלת תהליכי שיפור, תמיכה Hands-on בתחנות קצה ייעודיות לסוחרים בחדרי מסחר, טיפול בתקלות חומרה ותקשורת, עבודה עם מערכות Real-Time וציוד ייעודי, ליווי פרויקטי IT, פריסות ציוד, תיעוד וכתיבת נהלים. בנוסף, התפקיד כולל אחריות על הכשרת טכנאים חדשים, פיתוח מקצועי של אנשי הצוות, שיפור מתמיד של תהליכי העבודה ועוד.
דרישות:
– ניסיון של שנתיים כראש צוות טכנאים / תמיכה טכנית
– 3 שנות ניסיון כטכנאי מחשבים / תמיכה טכנית
– הסמכה מקצועית או/ו תעודת CCSA / CCNA – חובה
– ניסיון Hands-on בתמיכת עמדות קצה, חומרה ותוכנה, כולל ידע מעמיק בחומרות (PC)
– ניסיון בתקשורת ואבטחת מידע (Checkpoint FW) והיכרות עם מערכות הפעלה של Microsoft כולל התקנה ותמיכה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
– ניסיון של שנתיים כראש צוות טכנאים / תמיכה טכנית
– 3 שנות ניסיון כטכנאי מחשבים / תמיכה טכנית
– הסמכה מקצועית או/ו תעודת CCSA / CCNA – חובה
– ניסיון Hands-on בתמיכת עמדות קצה, חומרה ותוכנה, כולל ידע מעמיק בחומרות (PC)
– ניסיון בתקשורת ואבטחת מידע (Checkpoint FW) והיכרות עם מערכות הפעלה של Microsoft כולל התקנה ותמיכה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
