הזדמנות לקחת חלק בלב הפעילות!
תחומי אחריות:
סיוע וניהול שוטף של המוקד במהלך המשמרת
מתן תמיכה מקצועית וניהולית לנציגי השירות בזמן אמת
טיפול בפניות מורכבות ומציאת פתרונות מידיים
מעקב אחר עמידה ביעדי שירות וזמינות
בקרת איכות לשיחות ומתן משוב מקצועי
קליטה, חפיפה והדרכת עובדים חדשים
שיתוף פעולה עם כלל מחלקות המלון למענה מלא לאורחים
סגן/ית מנהל/ת מוקד שירות לאורח פתאל אילת
דוברי שפות
אזור השרוןאילתאשקלוןבאר שבעדימונה / ערד / ים המלחהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןזכרון יעקב / בנימינהחדרהחולון / בת יםחיפהטבריהלוד / רמלהמודיעיןנתניהעכו / נהריהפרדס חנה כרכורפתח תקווהקריותקרית גת / קרית מלאכיראש העיןראשון לציוןתל אביב
רשת מלונות פתאל
מוקדן/ית|מנהל/ת מוקד|שירות לקוחות
אזור השרוןאילתאשקלוןבאר שבעדימונה / ערד / ים המלחהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןזכרון יעקב / בנימינהחדרהחולון / בת יםחיפהטבריהלוד / רמלהמודיעיןנתניהעכו / נהריהפרדס חנה כרכורפתח תקווהקריותקרית גת / קרית מלאכיראש העיןראשון לציוןתל אביב
דוברי שפות
רמת שכר
15,000
פורסם לפני 3 שבועות
פורסמה ברשת
מידת ההתאמה שלי לתפקיד
התאמתך לתפקיד מחושבת על פי כישורך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
משרות חדשות במערכת שיכולות לעניין אותך
!הפניקס השקעות, ביטוח ופיננסים !
דוברי שפות
אזור השרוןאשקלוןהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחולון / בת יםיבנהלוד / רמלהמודיעיןפתח תקווהקרית גת / קרית מלאכיראש העיןראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב
פורסם לפני 5 שעות
התפקיד כולל אחריות על תחום הפרסום המסורתי ותחום הפרסום הדיגיטלי לרבות סושיאל והוצאה לפועל של קמפיינים שיווקיים.עבודה מול מספר ספקים ...
זיו השמות
דוברי שפות
אזור השרוןאילתאריאלאשקלוןבאר שבעדימונה / ערד / ים המלחהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחדרהחולון / בת יםיבנהלוד / רמלהמודיעיןמטה בנימיןמעלה אדומיםנתניהפתח תקווהקרית גת / קרית מלאכיראש העיןראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב
פורסם לפני 24 שעות
אם את חיה על סדר, דיוק ואקשן יומיומי — זה המקום בשבילך!התפקיד כולל קבלת הזמנות מצוותי שטח, הזנת נתונים במערכת ...
קבוצת אדלר חומסקי
דוברי שפות
אזור השרוןהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחדרהחולון / בת יםיבנהמודיעיןנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב
פורסם לפני יום 1
למשרד הפרסום אדלר חומסקי דרוש/ה מפיק/ה ג'וניור.התפקיד כולל סרטי פרסומות, תשדירי רדיו, הפקות דיגיטל, צילומי סטילס ועוד.ליווי הפרויקט משלב הרעיון ...
מנורה מבטחים בע"מ
דוברי שפות
אזור השרוןאשקלוןהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחדרהחולון / בת יםיבנהלוד / רמלהמודיעיןמעלה אדומיםנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב
פורסם לפני יום 1
– ריכוז מידע וידע בתחום נסיעות לחו"ל– הטמעה של מנגנוני הידע בנסיעות לחו"ל– סיוע, ליווי ושירות לסוכנים ולמוקד המכירות בנסיעות ...
