מטרת התפקיד:
הבטחת חווית לקוח מיטבית ע"י תהליך מסירה מהיר, תקין ושירותי ללקוח, משלב קליטת הרכב ועד למסירתו
תחומי אחריות:
אחריות על כלל שלבי תפעול המכירה – החל מהכנת הרכבים למסירה, מסירתם ללקוחות, תאום מוביליות, ועד הפעלת רכבי הדגמה ונסיעות מבחן
מתן מענה טלפוני ופרונטלי ללקוחות לאורך תהליך המכירה והמסירה
תמיכה בתפעול שוטף של מלאי המגרש, הנעת הכלים לשמירה על תקינותם
קליטת רכבים חדשים, ארגון וסידור המגרש, שמירה על נראות וסטנדרט תצוגה גבוה, והכנת הרכבים למסירה תוך טיפול בתקלות במידת הצורך
עבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים וחיצוניים לצורך הבטחת תהליך תפעולי יעיל ושירותי
